Como funcionam as taxas de processamento do Pix e do cartão

O pagamento online tem uma taxa de processamento da plataforma. Esse é o desconto total da operação, já incluindo os custos de processamento. Você não precisa somar outra taxa do parceiro de pagamentos por fora desse total.

Condições atuais e cálculo

• Pix: 1,99% do valor pago mais R$ 1,99 por pagamento recebido.
• Cartão de crédito à vista: 6,00% do valor pago mais R$ 0,49 por pagamento recebido.
• Percentual é uma parte proporcional à venda. Valor fixo é uma quantia em reais aplicada à operação.

Exemplo de Pix com pagamento de R$ 100,00: 1,99% corresponde a R$ 1,99; somando a parcela fixa de R$ 1,99, o desconto total é R$ 3,98 e o líquido é R$ 96,02. Em um Pix de R$ 20,00, o desconto arredondado é R$ 2,39 e o líquido é R$ 17,61. São exemplos de cálculo, não vendas de sua loja.

Onde conferir sua operação

1. Abra Financeiro e consulte Taxas e condições para verificar as condições vigentes.
2. Em Recebimentos, abra a venda para conferir valor bruto, desconto total e líquido.
3. Use o valor registrado naquela venda para analisar o histórico; uma mudança de condição não recalcula automaticamente pagamentos antigos.

A taxa de venda não é a mesma coisa que frete, mensalidade do plano, transferência de saldo ou antecipação. Transferências e antecipações não têm comissão adicional do ePrato; eventuais tarifas dessas operações seguem suas próprias condições. Se as taxas forem atualizadas, confira sempre as condições exibidas no Financeiro.