Como entender visitas, sessões e o funil do cardápio

Marketing mostra a jornada no cardápio: acesso, produto visto, adição, carrinho, checkout, pedido e compra confirmada. Um evento é uma ação; uma sessão reúne ações da visita; visitante único é uma identificação consolidada no período. Esses números não representam a mesma coisa.

1. Abra Marketing e selecione o período que deseja analisar.
2. Consulte Funil para localizar as etapas em que os visitantes avançam ou deixam de continuar.
3. Em Produtos e combos, veja o interesse e as ações relacionadas ao catálogo.
4. Em Campanhas, confira as origens identificadas pelos parâmetros da visita.
5. Abra a lista de visitas e a jornada para entender a sequência de ações de uma sessão.

Como a sessão é contada

A sessão muda após 30 minutos sem interação real. Recarregar ou abrir outra aba compartilha a sessão quando o armazenamento é o mesmo. Registros automáticos e preferências de cookies não criam uma nova visita. Acessos anônimos em app e navegador com armazenamentos separados podem ser reconhecidos como visitantes diferentes.

Os relatórios internos não dependem de uma campanha estar ativa na Meta. O envio publicitário tem suas próprias exigências de configuração e consentimento. Compra confirmada deve refletir o evento real de pagamento ou conclusão aplicável, não apenas a abertura do checkout.